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Maestro VISA
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*Des restrictions sont susceptibles d’intervenir dans certains pays.


Pour effectuer un retrait, vous devrez choisir comment vous souhaitez recevoir votre argent. Veuillez suivre les instructions dans la section Banque du logiciel de casino pour préciser comment vous désirez être payé. Nous essaierons, autant que possible, d’utiliser votre option préférée pour vous payer. Cependant, nous nous réservons le droit de vous payer en utilisant la façon la plus pratique. Cela pourrait résulter en un paiement par chèque.

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Pour être payé

Après chaque session de jeu, votre argent restera dans votre compte pour votre prochaine session de jeu. Vous n’aurez besoin d’effectuer un retrait que lorsque vous souhaiterez recevoir votre argent.

Étapes à suivre pour être payé :

  • Dans le logiciel de casino, cliquez sur Banque et choisissez Retrait
  • Il vous sera demandé de choisir votre option préférée pour recevoir votre paiement
  • Votre demande de retrait amorcera ensuite une période d’attente (24 heures minimum), durant laquelle vous pourrez inverser votre retrait si vous le souhaitez
  •  
  • Votre retrait sera traité le jour même de la fin de la période d’attente

*Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, il pourra vous être demandé de fournir les informations suivantes, afin de confirmer votre retrait :

  • Copie de votre permis de conduire
  • Copie d’une facture de service (eau, gaz, électricité, etc.).
  • Copie de votre carte de crédit (recto et verso) si vous avez effectué des dépôts avec votre carte de crédit.

Souvenez-vous :

  • Un coût d’annulation pourra s’appliquer pour certaines méthodes de retrait. Pensez à lire les termes et conditions lorsque vous sélectionnez une méthode de retrait.
  • La partie de votre retrait moins importante ou égale au montant initial de dépôt vous sera payée via la méthode de paiement qui a été utilisée pour effectuer le dépôt initial
  • Tout autre montant qui vous est dû pourra être retiré au moment de votre choix
  • Lorsque vous utilisez certains portefeuilles électroniques, une période d’attente de huit jours s’applique. Par conséquent, nous ne pourrons malheureusement pas traiter un retrait effectué avec ce type de portefeuille électronique dans un délai de huit jours après votre dernier dépôt
  • En raison de restrictions dans certains pays, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre retrait via Visa ou MasterCard

Note : les retraits sont payés aussi rapidement que possible. Cependant, les délais de traitement de votre banque pourraient ralentir le paiement des retraits. Les retraits sont soumis à des frais de traitement à la discrétion du casino.